بهدف ترقية مستوى الخدمات وعصرنة القطاع

بريد الجزائر لبومرداس يشرع في تعميم استعمال البطاقة الذهبية

بومرداس: ز/كمال

شرعت مديرية بريد الجزائر لولاية بومرداس في عملية تعميم استعمال بطاقة السحب الجديدة للموزعات الآلية للنقود عبر كافة المراكز البريدية التي تشتغل بهذا النظام الالكتروني، وذلك باستبدال البطاقات القديمة بالذهبية وتغيير أنظمة التشغيل بهدف عصرنة القطاع وتحسين مستوى الخدمات خاصة في هذه الفترة من الصيف حيث تشهد فيها مراكز البريد توافدا كبيرا للزبائن من مختلف ولايات الوطن..

يشهد قطاع البريد بولاية بومرداس عملية تجديد وعصرنة متواصلة لوسائل العمل ونوعية الخدمات المقدمة التي تتماشى مع مختلف المناسبات وبعض الفترات من السنة التي تعرف إقبالا كبيرا من قبل المواطنين وزبائن بريد الجزائر، خاصة طبقة الموظفين والأساتذة الذين يستغلون فترة العطلة للتنقل وبالتالي الحاجة المستمرة لخدمات البريد المختلفة، ومنها القيام بعمليات سحب النقود التي أصبحت تتم في الغالب عن طريق بطاقات السحب عبر الموزعات الآلية الخارجية دون المرور على الشبابيك لتجنب حالة الازدحام والطوابير اليومية وبالأخص في المراكز الرئيسية للمدن.
أمام هذه الوضعية وبهدف التقليل من فترة الانتظار وتسهيل إجراءات القيام بالعمليات البريدية، شرعت مؤسسة بريد الجزائر لبومرداس في تعميم استعمال البطاقة الذهبية بالموزعات الآلية للنقود، عوضا عن بطاقات السحب القديمة التي لم تعد تستجيب لمتطلبات الخدمة وتنوعها، وذلك عبر 29 مركزا مزودا بهذه الخدمة في انتظار ربط باقي المراكز البريدية بموزعات آلية تكون كفيلة بتخفيف الضغط على الشبابيك والإرهاق اليومي للموظفين الذين يشتغلون في بعض المراكز الرئيسية حتى الساعة السادسة مساء بنظام الدوامين استجابة لطلبات الزبائن التي ارتفعت ببعض المدن الساحلية التي تعرف توافدا كبيرا للمصطافين، مع ذلك تبقى ظاهرة الطوابير اليومية وفي أيام صّب رواتب العمال والمتقاعدين وضعف الأداء في عدد من المراكز البريدية نتيجة قلة الموظفين تشكل نقاطا سلبية في نظر الزبائن الذين يتطلعون إلى خدمات أفضل بعد تزويدهم بالبطاقات الذهبية متعددة الاستخدام التي قامت المديرية بتوزيعها وتسليمها لزبائنها تماشيا مع استراتيجية عصرنة بريد الجزائر.

 

رأيك في الموضوع

أرشيف النسخة الورقية

العدد 17796

العدد 17796

الأربعاء 14 نوفمبر 2018
العدد 17795

العدد 17795

الثلاثاء 13 نوفمبر 2018
العدد 17794

العدد 17794

الإثنين 12 نوفمبر 2018
العدد 17793

العدد 17793

الأحد 11 نوفمبر 2018