وضعت «جازي» العائلة في قلب اهتماماتها من خلال إعطاء اهتمام خاص للأسرة وحماية القيم الأسرية.
خلال الاحتفالية باليوم العالمي للوالدين، ذكرت «جازي» بالإجراءات الذي وضعتها من أجل حماية الأطفال من مخاطر الانترنت، حيث قامت بإنشاء خدمة الرقابة الأبوية الشخصية والمجانية، ووفرت للآباء إمكانية منع دخول أطفالهم إلى المواقع التي تقدم محتويات من شأنها المساس بأحاسيس ومشاعرهم.
كما شاركت جازي أيضا في إطار اتصالاتها التقليدية في العديد من حملات التوعية عن طريق الرسائل القصيرة أوعبر شبكاتها الاجتماعية.
ولتلبية احتياجات الأسرة على أفضل وجه، أطلقت «جازي» كل من شريحة وباقة «عايلة» اللتان تسمحان لجميع أفراد العائلة بالوصول إلى الإنترنت من عدة هواتف محمولة وبأرصدة سخية. وللأسر ذات القدرة الشرائية المتوسطة، طرحت جازي في السوق عروض منخفضة التكلفة تلبي احتياجات مستهلكي الانترنت الشباب مع الحفاظ على ميزانية الأبوين. بالإضافة إلى ذلك سهلت «جازي» التواصل بين الأحباء من خلال خدمة الرسائل المجانية على ميسنجر «فايسبوك».