يطلق متعامل الهاتف النقال جازي، اليوم، صيغا جديدة من عروض تستجيب لتطلعات الزبائن وطلباتهم في الاستفادة من تكنولوجيات الاتصال في العالم الرقمي مقرّب المسافات الجغرافية مكسر الحواجز بالقرية الافتراضية.
كشف الرئيس التنفيذي فيتشنزو نيتشي عن هذه العروض التي جاءت مرافقة لشروع جازي في إطلاق خدمة الجيل الرابع بدءاً من ولايات قسنطينة، سطيف وعنابة، في انتظار تعميم التكنولوجيا الاتصالية إلى 20 ولاية قريبا.
وقال الرئيس التنفيذي في لقاء بفندق الهلتون، أمس، إن الصيغ الجديدة من عروض «ليبرتي» و»ميلينيوم» و»كارت كونكتي - الهدرة باطل»، جاءت تلبية لطلب زبائن منذ سنتين. وهو طلب يأخذه متعامل النقال الرائد في الرقمية في الحسبان، ليسعد مشتركيه الحاليين والمستقبليين والمشتركين المحتملين، مع أسعار لا تقبل المنافسة.
ودعم هذا الطرح المدير العام توماس هربرت غوتجار، قائلا: إن ما تم كشفه هو امتداد لسياسة ماركتينغ اعتمدها جازي من خلال فريق عمل منظم يتحكم في تكنولوجيات الاتصال الحديثة وله نظرة استشرافية للمشهد الافتراضي سريع التطور الذي تراهن عليه الجزائر في تشييد الإدارة الرقمية.
عن جدوى العروض التي استفسر بشأنها الصحافيون، أجاب مسؤولو جازي أن هذه العروض توفر مجموعة متنوعة من الامتيازات الجذابة بهدف الاستجابة كما ينبغي لاحتياجات الزبائن، سواءً كانوا من مستعملي الجيل الثاني، الثالث وحتى الرابع.
من أجل ذلك، استثمر جازي مليار أورو لتسويق خدمة الجيل الرابع. وقام المتعامل باختيار سعرا موحدا لكل من وحدة مكالمات من 30 ثانية وللرسالة النصية القصيرة وكذا لواحد ميغا بايت من الأنترنت وهو مبلغ 4,99 دج وهو ما من شأنه تسهيل أمور كثير من الزبائن، نظرا للسهولة التي يوفرها في حساب الاستهلاك الشخصي للرصيد. كما أن هذه الصيغة الجديدة تمنح المشترك حرية واسعة في اختيار رغباته دون التزام مسبق، كما كان الشأن في الماضي.
عن أيّ خيار أنسب؟، قال المدير العام إن بإمكان الزبائن الراغبين في الاشتراك في خيار «ليبرتي» الاختيار بين ثلاثة مستويات: الأول، الذي يبلغ سعره 50 دينارا يقدم 50 دقيقة من المكالمات المجانية والرسائل النصية القصيرة غير محدود لشبكة جازي زائد 5 دقائق مجانية لجميع الشبكات، و10 ميغا بايت من الأنترنت.
والثاني، مقابل 100 دينار جزائري يوفر مكالمات مجانية ورسائل نصية قصيرة غير محدودة نحو شبكة جازي، إضافة إلى 10 دقائق مكالمات نحو الشبكات الأخرى، و50 ميغابايت من البيانات.
أما الثالث بمبلغ 150 دينار جزائري يمنح المشترك مكالمات والرسائل النصية القصيرة غير محدودة على شبكة جازي، زائد 20 دقيقة من المكالمات إلى الشبكات الأخرى و200 ميغابايت من البيانات.
عن أي خصوصية يحملها عرض ميلينيوم؟، أجاب الرئيس التنفيذي أن الخدمة عرفت تغييرا حقيقيا من أجل تكييفها بشكل أفضل مع احتياجات المستهلكين...
أولا، تم خفض تكلفة الاشتراكات ورُفعت الامتيازات. وهكذا، فإن أول مستوى يقدم للمشترك بـ1500 دج، مكالمات مجانية نحو شبكة جازي، 150 دقيقة من المكالمات إلى الشبكات الأخرى والرسائل النصية القصيرة غير محدودة و300 ميغابايت من البيانات وبسعر 1150 دينار جزائري فقط.
والمستوى الثاني، هو أكثر سخاء يمنح المشترك مقابل 2300 دينار جزائري، مكالمات غير محدودة في شبكة جازي و300 دقيقة للشبكات الأخرى و1.5 جيغا بايت من البيانات والرسائل القصيرة غير محدودة.
أما المستوى الثالث فهو الأكثر سخاءً. فمقابل 3450 دينار جزائري، يحصل المشترك على مكالمات غير محدودة من جازي إلى جازي، إضافة إلى 600 دقيقة نحو الشبكات الأخرى و6 جيغا بايت من البيانات ورسائل نصية غير محدودة.
تكشف كل هذه العروض مدى اهتمام جازي بالزبون ووضعه في قلب الاستراتيجية التي سطرتها، غايتها الاحتفاظ بموقع متقدم في خارطة الاتصالات التي تضيف تحت حدة المنافسة من متعاملين كل واحد يريد الريادة وكسب ثقة زبائن يشترطون السعر التنافسي والخدمة المغرية.