أعلنت اتصالات الجزائر، أنها تمدد أجل تسديد الفواتير الهاتفية بـ30 يوما إضافية، أي بـ»شهر واحد»، ولن تقوم بقطع اشتراكات الانترنت عن زبائنها بولاية البليدة إلى غاية 4 أفريل المقبل.
وأوضحت شركة اتصالات الجزائر، في بيان لها أمس السبت، أنه بالإضافة إلى «تأجيل قطع خطوط الهاتف الثابت وتمديد أجل تسديد الفواتير الهاتفية بثلاثين يوما إضافية (أي بشهر واحد)، تعلم زبائنها بولاية البليدة بأنها لن تقوم بقطع اشتراكات الأنترنت إلى غاية 04 أبريل المقبل».
من جهة أخرى يستفيد «مجموع الزبائن المشتركين في خدمة الجيل الرابع عبر كامل التراب الوطني من نفاذ غير محدود إلى شبكة الأنترنت، بتدفق مخفض في حال استنفاد الحجم الأولي». كما يستفيد «الزبائن المشتركون في خدمة Idoom ADSL وIdoom Fibre عبر كامل التراب الوطني من تسبيق 96 ساعة أنترنت (أي 04 أيام) عوض 36 ساعة في إطار خدمة التعبئة الاحتياطية (Idoomly)، حيث يجدر التذكير بأن هذه الخدمة متاحة عن طريق تشكيل الرقم 1500 واختيار خدمة التعبئة الاحتياطية الخاصة بـ Idoom ADSL»، يضيف ذات المصدر.
ومن خلال إطلاق هذه المبادرة، تؤكد اتصالات الجزائر مرة أخرى «التزامها الدائم بتعزيز استراتيجية التقرب من زبائنها، من خلال إيلاء اهتمام بالغ لانشغالاتهم، كما أنها تضع سلامة زبائنها ضمن محور أولوياتها. وتدعو إلى متابعة آخر مستجداتها عبر الموقع الالكتروني: www.algerietelecom.dz أو عبر الصفحات الرسمية لاتصالات الجزائر على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث سيتكفل مستشارو الويب بانشغالاتكم وتزويدكم بكل المعلومات الضرورية».
