تعميم استخدام الرقمنة وتبسيط الإجراءات الخدماتية

هدام: برنامج ذكي للمراقبة الطبية شهر أكتوبر

خالدة بن تركي

أعلن وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي حسان تيجاني هدّام، أمس، في إطار مواكبة تكنولوجيا المعلوماتية الحديثة وتعميم استخدام الرقمنة في تبسيط الإجراءات الخدماتية عن تطوير 4 مشاريع في مجال الذكاء الصناعي وعلى رأسها برنامج ذكي خاص بالمراقبة الطبية لمساعدة الطبيب على اتخاذ القرارات دون استدعاء المعني يدخل الخدمة الشهر الداخل، وكذا برنامج التعريف على ملامح الوجه بوساطة الهواتف الذكية لإعفاء المتقاعدين من تقديم شهادة «الحياة» وتجنيبهم التنقل إلى صندوق التقاعد في غضون 4 أشهر المقبلة.
أوضح البروفيسور تيجاني هدام خلال اليوم الدراسي حول تكنولوجيا المعلومات والاتصال الذي نظم، أمس، بالمركز العائلي للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء ببن عكنون أن البرنامج الذكي الخاص بالمراقبة الطبية يسمح بتجنيب هذا الأخير عناء التنقل خاصة بالنسبة للمواطنين القاطنين في المناطق الجنوبية والنائية، إلى جانب التعريف بالملامح الوجه الذي سينطلق خلال الأربع أشهر مقبلة وكذا توفير هوية افتراضية للمؤمنين اجتماعيا تسمح لهم بالولوج بأمان إلى الفضاءات المخصصة كبوابة الهناء الالكترونية وفضاءات التصريح عن بعد والدفع الالكتروني.
ولم يستثن القطاع في سياق المشاريع فئة الصم والبكم من خلال برمجة تطوير نظام ذكي يترجم فوريا لغة الإشارة إلى نصوص مقروءة والعكس، ما يعني أن النص المقروء يمكن ترجمته إلى لغة إشارة وهي المشاريع التي ترتكز أساسا على رقمنة الإدارة لتحسين الخدمات اتجاه المواطن وتبسيطها من حيث الجودة والمدة المستغرقة.
ويضاف إلى المجهودات المبذولة يقول الوزير إنشاء مراكز بيانات وربط الشبكات وتطوير الأنظمة وفق معايير ومقاييس دولية بما يضمن تأمين المعلومات وتوفير الخدمات عن بعد بصفة مستمرة ومن خلال انجاز وتطوير عدة برامج على غرار تطبيقات التصريح عن بعد باشتراكات الضمان الاجتماعي وتطبيقات الدفع عن طريق الانترنيت وتطبيقات الطلب عن بعد ومتابعة الملفات عن طريق الانترنيت وتطبيقات الهواتف الذكية وأنظمة تسيير مراكز النداء التي سيتم تطبيقها على مستوى جميع هيئات القطاع.
وشرعت مصالحه في إنجاز بوابة مشتركة مكنت كل من قطاعي التضامن الوطني والأشغال العمومية من قواعد بيانات هيئات القطاع كمرحلة أولية، حيث تم الربط بين قواعد بيانات صناديق الضمان الاجتماعي وقاعدة بيانات المركز الوطني للسجل التجاري لتمكين المواطنين المتحصلين على السجل التجاري من الانتساب لصندوقي» كناص «و»كاسنوس» وبصفة أوتوماتيكة، وهي العملية التي تدخل في إطار تخفيف الإجراءات والملفات الإدارية من بينها إعفاء المواطن من شهادة الميلاد والانتساب.
وتسعى الوزارة إلى تكثيف الجهود لنشر الثقافة الرقمية التي من شأنها تقديم مساعدة للمواطن الذي ينتظر إدماج هذه الثقافة لتحقيق تكفل أسرع وأنجع بانشغالاته وتوفير خدمات جيدة، مع التأكيد على التكوين المستمر للموارد بشرية والاستثمار في المنشآت والتجهيزات ذات صلة بما يحقق الهدف المنشود
بدوره قوادرية ندير مدير مركزي للإعلام الآلي للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء أكد أن اليوم الدراسي الذي نظم أمس خصص للتعريف بالخدمات الجديدة التي وضعها الصندوق في خدمة المواطنين، من بينها بوابة التصريح عن بعد الموجهة للمستخدمين بنسبة 97 بالمائة والتي يتم من خلالها التصريح بالعمال ودفع الاشتراكات دون عناء التنقل.
وأضاف المدير بخصوص الخدمات الجديدة بوابة أو فضاء» الهناء « الموجهة للمؤمنين اجتماعيا تسمح بالاطلاع على الدفع وحقوق المواطن وذوي الاحتياجات والتي دخلت الخدمة رسميا منذ سنة وبحاجة إلى التحسيس لتمكين المواطنين الاستفادة منها.

 

رأيك في الموضوع

أرشيف النسخة الورقية

العدد 19448

العدد 19448

الأربعاء 17 أفريل 2024
العدد 19447

العدد 19447

الثلاثاء 16 أفريل 2024
العدد 19446

العدد 19446

الإثنين 15 أفريل 2024
العدد 19445

العدد 19445

الأحد 14 أفريل 2024