«الشعب» تزور الأبواب المفتوحة على بريد الجزائر بوهران

خدمات بريدية ومصرفية لتحسين الخدمة العمومية

وهران: براهمية مسعودة

 اهتمام بالبطاقة الذهبية وتحديد موقع الرسائل والطرود إلكترونيا

عرفت الأبواب المفتوحة التي نظمتها وحدة بريد الجزائر لولاية وهران، في إطار فعاليات اليوم العالمي للبريد، إقبالا معتبرا من الزبائن والمتعاملين الاقتصاديين، كلهم استفادوا من معلومات قيمة ودقيقة حول الخدمات البريدية والمالية الجديدة، ناهيك عن تسجيل انشغالاتهم واقتراحاتهم من أجل إدارة متطورة وتغيير نحو الأفضل. «الشعب» زارت الأبواب المفتوحة وتعرض أدق التفاصيل من عين المكان.
اعتبر المواطنون هذه المناسبة، فرصة سانحة للتقرب أكثر من المؤسسة وعرض انشغالاتهم المتعلقة بالخدمات المتنوعة لبريد الجزائر، وقد تنوعت بين كيفية إجراء العمليات الرقمية، كتحويل الأموال وتخليص الفواتير عبر الموقع الخاص ببريد الجزائر، استعمالات البطاقة الذهبية بالشباك الآلي للنقود، خدمة تحديد موقع الرسائل والطرود إلكترونيا وغيرها من الاهتمامات المشتركة.
عبر الكثير من زبائن بريد الجزائر عن ارتياحهم لاستمرار تحسن أداء المؤسسة، ولاسيما ما تعلق منه بسحب الأموال عن طريق نهائيات الدفع الإلكتروني «تي.بي.أو»، ويمكّن هذا الجهاز حاملي البطاقة الذهبية من سحب الأموال، وكذا الإطلاع على الرصيد دون استعراض بطاقة الهوية أوملء استمارة الصك الاحتياطي على أن لا يتعدى سقف السحب ألف دينار جزائري يوميا.

عمليات رقمية جديدة يجهلها المواطن
أكد عينوس محمد المكلف بالإعلام على مستوى وحدة بريد الجزائر بوهران، لـ»الشعب»، أن هذه الخدمة الجديدة التي تجرى في الشبابيك الداخلية، تعرف رواجا كبيرا، باعتبارها أكثر أمانا من الموزع الآلي الخارجي، قائلا إنها ساهمت في تخفيض الضغط على مكاتب البريد، داعيا أصحاب الحسابات البريدية الجارية لاستخراج البطاقة الذهبية والاستفادة من خدماتها، ومنها ولوج بوابة الخدمات التي يقدمها البريد وتسديد فواتير الماء والكهرباء عبر الأنترنت، وتعبئة الحساب الخاص بمتعاملي النقال الثلاثة (جازي، موبيليس، أوريدو) دون عناء التنقل...
وتحدث عينوس عن عمليات رقمية حديثة يجهلها المواطن، بما في ذلك تحديث الخدمات الخاصة بنقل وتسليم وتوزيع البريد والرسائل والطرود من خلال إخضاعها للنظام العالمي لتحديد المواقع (جي.بي.أس) واستخدامه في تتبع وتعقب مختلف العمليات البريدية، وذلك بهدف ضمان وصولها إلى أصحابها، داعيا في الوقت نفسه، المواطنين إلى طلب الرمز البريدي الخاص بالرسائل المسجلة، قصد تسهيل مهمة موزع البريد والفرز الإلكتروني، وأيضا تتبع المسار والحصول على وضعية آنية لجميع المركبات المعنية بعمليات النقل والتسليم والتوزيع.

استراتيجية عملية لسد العجز وتحسين الأداء
وفي سياق متصل، أعلن عينوس عن تخصيص مكتب بريدي متنقل، كتجربة أولى، تتيح للزبائن مختلف الخدمات المالية والبريدية في أريحية تامة، ولاسيما بالمناطق التي تعرف كثافة كبيرة أوالواقعة خارج مجال الشبكة البريدية، مؤكدا أن هذه الخدمة التي تم إطلاقها تزامنا مع موسم الاصطياف، لاقت ارتياحا كبيرا وسط السكان المحليين والجالية الجزائرية.
مع العلم أن هذه الحافلة المجهزة بالتكنولوجيات الحديثة فيما تتواجد حاليا بالقطب الجامعي بلقايد.
وحرص عينوس في الختام على مواصلة العمل لتعزيز الخدمة الجوارية وتخفيف الضغط عن مكاتب البريد، خصوصا في فترات صبّ الأجور للفئات العمّالية والمتقاعدين، وكذا في المناسبات ومواسم الأعياد الدينية، معلنا عن برنامج جديد، يشمل الأقطاب السكنية الجديدة والمناطق الحضارية ذات الكثافة السكانية الكبيرة، من خلال اقتناء محلات وتجهيزها، على غرار وادي تليلات وسيدي البشر، إضافة إلى محلات أخرى جاري تفعليها كمراكز بريدية، بكل من بوتليليس، بئر الجير وعيون الترك، وذلك في إطار الاتفاقية التي تم إبرامها مع ديوان الترقية العقارية، فيما تم فتح مكتب جديد على مستوى حي ريجنسي و25 ألف مسكن «عدل» بعين البيضاء.
كما تتضمن الإستراتيجية الهادفة إلى تحسين الخدمة العمومية والرقي بالمرفق العام، برنامجا عمليا آخر، يتمثل في إعادة تهيئة وعصرنة عدد من المكاتب البردية. وقد مست العملية زهاء 13 مكتبا بوهران خلال السنة المنصرمة، منها بريد بئر الجير، حاسي لطوال، الأمير عبد القادر، بن فريحة، بوتليليس وغيرها من المكاتب التي عرفت تأهيلا وتجديدا.
زهاء مليوني دج ديون مديرية توزيع الكهرباء والغاز للسانية
كشفت مديرية توزيع الكهرباء والغاز للسانية (وهران)، أن ديونها قد تعدت 1821 مليون دج، بسبب عدم التزام بعض الزبائن بتسديد المستحقات التي تقع على عاتقهم.
أعلنت المديرية، عن إطلاق حملة واسعة ومستعجلة طيلة الأيام القادمة، بما في ذلك يوم السبت، لتحصيل فواتير استهلاك الطاقة عبر 24 بلدية بعد استنفاد جميع السبل والوسائل الودية» مع المتهاونين ، مذكرة في الوقت نفسه بالصعوبات المالية التي مسّت الشركة، جراء تراكم الديون في الفترة الأخيرة، ما أثر سلبا على تنفيذ برامجها التنموية الرامية إلى تطوير وتدعيم الشبكة الكهربائية الغازية.
وقد دعت مصالح امتياز توزيع وهران، زبائنها إلى التقرب من الوكالة التجارية التابعة لبلديتهم من أجل تسوية وضعيتهم لتفادي أي إجراء من نوع آخر.

 

رأيك في الموضوع

أرشيف النسخة الورقية

العدد 19454

العدد 19454

الخميس 25 أفريل 2024
العدد 19453

العدد 19453

الأربعاء 24 أفريل 2024
العدد 19452

العدد 19452

الإثنين 22 أفريل 2024
العدد 19451

العدد 19451

الإثنين 22 أفريل 2024