أوضحت مديرة وكالة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء بسكيكدة صفية بوسيالة، على هامش الحملة الإعلامية والتحسيسية التي أطلقها هذا الأخير، أن الصندوق أدرج جملة من الخدمات الالكترونية عبر عدة منصات رقمية، تأتي في سياق تخفيف إجراءات الحصول على الأداء والخدمات دون عناء التنقل الى مرافق وشبابيك الصندوق.

 وتسمح الأرضية الرقمية «الهناء»، الموجّهة لفائدة المؤمّن لهم اجتماعيا، بالولوج الى هذه الخدمة عبر خطوات بسيطة من خلال التسجيل بالفضاء، ثم  الحصول على حساب خاص، يتيح للمؤمن لهم اجتماعيا، إمكانية الاطلاع على نسبة التغطية الاجتماعية، وتاريخ نهاية الأحقية في الأداءات، معرفة استهلاكه للأدوية، تلقي مختلف الإشعارات، وطبع كشوفات الحساب الخاصة بالاداءات المقدّمة، بالإضافة الى طلب بطاقة الشفاء عن بعد، استخراج شهادة الانتساب لدى الضمان الاجتماعي، طلب تعويض العطلة المرضية، بالإضافة الى خدمة جديدة دخلت حيز التطبيق عبر أرضية الهناء وهي التصريح بعطلة الأمومة عن بعد.
وبإمكان المرأة المؤمن لها اجتماعيا كما كشفت مديرة «كناس» سكيكدة، الولوج الى الخدمة عبر حسابها الشخصي»الهناء»، وفق خطوات معينة، وبذلك تكون قد صرّحت بعطلة الأمومة دون الحاجة للتنقل الى مركز انتسابها لإيداع الوثائق التي تسمح لها بالاستفادة من حقها في التأمين على الأمومة.
الأرضية الرقمية للتصريح عن بعد، منصّة أخرى تسمح لأرباب العمل بالقيام بالتزاماتهم بكل سهولة، ودون عناء التنقل الى مرافق الصندوق، عبر11 خدمة، منها التصريح بحركة الإجراء، التصريح السنوي للأجور والأجراء، طلب ترقيم وانتساب الاجراء، طلب جدولة دفع الديون وخدمة التبليغ عن طريق الرسائل النصية القصيرة، الموجهة لفائدة مستعملي الصندوق، حيث يتم إرسال رسائل نصية قصيرة، من بينها تلقي الاستدعاءات الطبية، تلقي قيمة مبلغ تعويض الوصفات الطبية، تحديد المواعيد على مستوى المراكز الجهوية للتصوير الطبي الإشعاعي، ودعوة لاستلام بطاقة الشفاء، وتلقي قيمة مبلغ التعويضات اليومية.
أما الأرضية الرقمية للتعاقد، تقول عنها مديرة «كناس» سكيكدة، إنها موجهة للتسيير الالكتروني للعلاقات التعاقدية، مع مختلف الممارسين الصحيين المتعاقدين، من عيادات القلب، عيادات التوليد، مراكز تصفية الدم، ومتعاملي النقل الصحي، وتسمح هذه الخدمة بتبادل الملفات إلكترونيا وتحميل الوثائق، وكذا إرسال الفواتير عبر قاعدة موحدة للبيانات.
كما تسمح بمتابعة سير عملية التعاقد، وبرقمنة إرسال المعطيات المتعلقة بالمنخرطين عن طريق التحيين الآلي للحقوق في مجال التكفل بنسبة 20 بالمائة، وبالتالي يستفيد المؤمن من الأداءات، بنسبة 100٪ في إطار نظام الدفع من قبل الغير.
وفي إطار تحسين الخدمة العمومية ورقمتنها، وبهدف تخفيف الإجراءات الإدارية، اتخذ الصندوق عدة إجراءات تتمثل في إعفاء المؤمن لهم اجتماعيا المتقاعدين من تقديم شهادة الدخل التي تسمح بتحديد نسبة التكفل بالاداءات العينية، وإعفاء المؤمن لهم اجتماعيا من تقديم» شهادة الميلاد12، الوفاة، وعقد الزواج»، للاستفادة من الاداءات.
وأضافت بوسيالة، أن قطاع الضمان الاجتماعي، يواصل إدراج خدمات رقمية جديدة هدفها الجوهري هو تحسين الخدمة العمومية وعصرنتها، ومحاربة البيروقراطية والتخلي التدريجي عن إصدار الوثائق الورقية، لتمكين المواطن من الحصول على الاداءات والخدمات اعتمادا على تكنولوجيا المعلومات السريعة التطور.