أكدت اتصالات الجزائر «حرصها الدائم» على الاستجابة لاحتياجات زبائنها بوضع خدمات عن بعد تحت تصرفهم وذلك بتمكينهم من تعبئة حسابات الأنترنت وتسديد الفواتير الهاتفية دون الحاجة إلى التنقل، تفاديا لخطر فيروس كورونا. وأوضحت المؤسسة في بيان، أمس، أنها اتخذت عدة إجراءات يتم من خلالها اللجوء إلى الدفع الإلكتروني واستعمال التطبيق المحمول وخدمة الزبائن «12» وكذا استعمال الموقع الإلكتروني www.algeritelecom.dz
وصفحات اتصالات الجزائر على شبكات التواصل الاجتماعي وكافة الخدمات العملياتية عن بعد، على غرار خدمات «IDOOMLY» والفاتورة الإلكترونية.
وفي هذا الاطار، تؤكد اتصالات الجزائر مرة أخرى «حرصها الدائم على الاستجابة لاحتياجات زبائنها وتلبية تطلعاتهم»، داعية إياهم اإلى الاتصال بمصلحة الزبائن بتشكيل رقم 12 للحصول على مزيد من المعلومات.