أطلق الصندوق الوطني للتأمين عن البطالة «كناك» تيزي وزو خدمة الكترونية جديدة تمثلت في أرضية رقمية للتسجيل ومتابعة ملفات الراغبين في الاستثمار عن وكالات الدعم «أونساج، أونجام،»، في خطوة لتحسين خدمات الصندوق وتسهيل مهمة المستثمرين، حيث تقلل هذه الخدمة الجديدة عبء المشاكل الادارية ومتاعب التنقلات المستمرة والمتعبة لقاصدي «كناك» من أجل الحصول على قروض تمول مختلف مشاريعهم الاستثمارية.
 وكالة تيزي وزو التي كانت في السابق وكالة جهوية يقصدها المستثمرون من ولايات «تيزي وزو، بومرداس والبويرة»، من أجل إيداع ملفاتهم، أصبحت اليوم مديرية ولائية تتولى استقبال ومتابعة ملفات المنحدرين من ولاية تيزي وزو فقط، وهو ما قلّل من الضغط على موظفيها وحسن من خدمات قاصديها، حيث صرحت السيدة «بوكلا نسيمة» اطار ومكلفة بالإعلام لدى كناك ولاية تيزي وزو  لـ»الشعب» أن الأرضية الالكترونية سهلت من مهمة موظفي الوكالة ومكنت حاملي المشاريع الاستثمارية من التسجيل وايداع الملف عن بعد مع تحميل الوثائق المطلوبة في ملف الاستفادة من منزله أو أي مقهى للانترنيت وهذا دون ان يضطر الى التنقل الى المديرية، الذي كان في السابق سببا وعائقا في تخلي الكثير من المستثمرين عن استكمال اجراءات الاستفادة من القروض الاستثمارية.
كما مكّنت رقمنة القطاع من تواصل المستفيدين عبر موقع www.cnac.dz مع الموظفين ومحادثتهم كتابيا الى  جانب تبادل المعلومات في انتظار اطلاق المحادثة عبر «الوابكام»، للتواصل مع المرافقين والمستشارين المكلفين بمتابعة الملفات والمشاريع المقترحة، حيث يطالب المستفيد بالحضور الجسدي فقط لدى مثوله امام لجنة الاقتناء والمصادقة على المشروع، وبعد هذه المرحلة يمكنه متابعة مسار ملفه لدى الوكالة والبنك المحدّد للحصول على القرض وهذه العملية تتكفل بها ايضا الوكالة والمستفيد يكتفى بتفقد الاجراءات عبر بعد من خلال المتابعة على شبكة الانترنيت الى غاية الانطلاق الرسمي  في المشروع الاستثماري.