تعاني اغلب قبضات البريد والمواصلات الرئيسية والثانوية بولاية بومرداس نقائص بالجملة من حيث الوسائل والمستخدمين، اضافة الى غياب او تعطل الموزعات الآلية للأوراق النقدية، وهو ما انعكس سلبا على نوعية الخدمة المقدمة للزبائن وانتشار ظاهرة الطوابير اليومية، خاصة في المراكز الرئيسية داخل المدن، في حين تظل 39 ملحقة بلدية دون ربط بالشبكة الداخلية «انترانات».
حمل تقرير لجنة الاتصال وتكنولوجيا الاعلام التابعة للمجلس الشعبي الولائي لبومرداس عدة ملاحظات واتقادات حول واقع قطاع البريد من حيث الانتشار والامكانيات المسخرة لترقية الخدمة التي يتطلع اليها المواطن، حيث لم تقتصر النقائص الكثيرة على المراكز المتواجدة بالمناطق النائية المصنفة في الدرجة 3 و4، بل امتد الأمر وفق التقرير للقباضة الرئيسية وتلك المصنفة في الدرجة 1 و2 المتواجدة بمراكز المدن، كعدم توفر السيولة المالية في الموزع الآلي والتعطلات الكثيرة، خاصة في نهاية الأسبوع بالنسبة للقباضة الرئيسية وسط مدينة بومرداس وهي تقريبا مشكلة مشتركة مع جميع المراكز البريدية المزودة بموزع آلي. اضافة الى انشغالات اخرى تتعلق بنقص عدد المستخدمين، وسائل الاعلام الالي، غياب مقاعد الانتظار المخصصة للزبائن، غياب اعوان الأمن بالنسبة لبريد اولاد عيسى الذي كان عرضة لعدة اعتداءات ونفس الأمر بالنسبة لمركز بلدية تيمزريت، مع المطالبة بفتح مراكز جديدة في المناطق والتجمعات السكانية المحرومة من هذه الخدمة كالقرية الفلاحية «بوكحيل» ببرج منايل بلدية راس جنات، شعبة العامر واعادة تهيئة 6 مكاتب بريدية مغلقة.
نفس الوضعية تعيشها مؤسسة اتصالات الجزائر لبومرداس التي لم تسلم هي الأخرى من الانتقادات، حيث اظهر التقرير ان مشروع ترقية الخدمات الهاتفية عن طريق نظام الامسان لا تتعدى نسبة 50 من المائة وهو رقم ضعيف جدا بالنسبة لموقع الولاية، حيث لا تزال اغلب البلديات النائية محرومة من خدمة الهاتف والانترنت حتى لا نتحدث عن القرى بالمناطق الجبلية، بقاء 39 ملحقة بلدية غير مربوطة بشبكة الانترانات الداخلية لتحسين الخدمة العمومية في اطار الشبكة الوطنية لاستخراج وثائق الحالة المدنية وايضا مشروع الجيل الرابع عن طريق الشبكة اللاسلكية الذي يراوح مكانه رغم تثبيت 8 هوائيات.