ضمـــان عـدم بقـــاء أي مواطــن متضـــرر دون مرافقـة أو توجيــه
أبرز وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، السيد محمد حطاب، خلال زيارة العمل والتفقد التي قادته السبت إلى ولاية جيجل، أن الدولة تواصل تعبئة مختلف إمكاناتها من أجل التكفل بالمتضررين من الحرائق الأخيرة ومرافقتهم، تنفيذا لتوجيهات رئيس الجمهورية، السيد عبد المجيد تبون.
وشدد الوزير على أن ‘’التكفل بالمتضررين لا يقتصر على الاستجابة الآنية للظرف الاستثنائي وإنما يقوم على مرافقة فعلية ومستمرة تضمن وصول مختلف الحقوق والخدمات إلى مستحقيها خاصة في مجال الحماية الاجتماعية والتغطية الصحية والخدمات التي تدخل ضمن اختصاص القطاع».
وفي هذا الإطار، ذكر السيد حطاب ‘’بالإجراءات التي بادر بها قطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي لفائدة المواطنين المتضررين، لاسيما تسهيل الاستفادة من الخدمات الاجتماعية والصحية، وتكثيف حضور مصالح الضمان الاجتماعي بالمناطق المعنية، من خلال القوافل المتنقلة التي تم تجنيدها للوصول مباشرة إلى المواطنين، إلى جانب وضع قنوات الاتصال والاستماع وفي مقدمتها الرقم الأخضر تحت تصرفهم».
وأبرز الوزير أن هذه الإجراءات تعكس حرص الدولة على أن يكون المواطن في صلب التدخل العمومي وأن تكون مؤسساتها حاضرة في الميدان لاسيما في الظروف الاستثنائية التي تستدعي سرعة الاستجابة وفعالية التكفل، مشددا على أن ‘’مختلف المصالح التابعة للقطاع مطالبة بمتابعة الملفات المرتبطة بالمتضررين ميدانيا، ومعالجة انشغالاتهم في أقصر الآجال، بما يضمن عدم بقاء أي مواطن متضرر دون مرافقة أو توجيه».
وأوضح السيد حطاب أن هذه المقاربة ‘’تندرج ضمن رؤية جديدة لقطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي قوامها الانتقال من منطق تسيير الملفات إلى منطق الخدمة العمومية القريبة من المواطن والإنصات لانشغالاته والتدخل الاستباقي لمعالجتها»، مضيفا أن ‘’الحضور الميداني لمصالح القطاع خاصة في المناطق المتضررة سيظل قائما إلى غاية استكمال التكفل بمختلف الانشغالات المسجلة» مؤكدا أن الدولة «ستواصل أداء دورها التضامني والاجتماعي تجاه المواطنين المتضررين وأن مؤسساتها ستبقى إلى جانبهم في هذه الظروف».
وتأتي زيارة الوزير إلى ولاية جيجل في هذا السياق، للوقوف عن قرب على مستوى تنفيذ الإجراءات المتخذة لفائدة متضرري الحرائق ومتابعة أداء الهياكل التابعة للقطاع في هذا الشأن.
التكفل بانشغالات المواطنين
على صعيد آخر، أبرز وزير العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي، محمد حطاب، أن الاهتمام والتكفل بانشغالات المواطن هي أساس الإستراتيجية المتبعة من طرف قطاعه.
وأوضح الوزير خلال معاينته بمدينة جيجل للمركز الجهوي للتصوير والإشعاع الطبي التابع للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء، ضمن زيارته التفقدية إلى الولاية، أن «إستراتيجية القطاع ترتكز على مجموعة من المحاور المتكاملة التي تستجيب لانشغالات المواطن على غرار تحسين نوعية الخدمة العمومية وتقريب الإدارة من المواطن فضلا عن تسريع وتيرة الرقمنة وتبسيط الإجراءات الإدارية المقترنة بمختلف ملفات الحماية الاجتماعية».
وأشار السيد حطاب، الذي كان مرفوقا خلال هذه الزيارة بوالي جيجل أحمد مقلاتي، إلى أن «الرقمنة ليست هدفا في حد ذاته وإنما وسيلة لتسهيل حصول المواطن على حقوقه وتقليص آجال معالجة الملفات والحد من التنقلات غير الضرورية»، لافتا إلى أن «الرد على انشغالات المواطن المدونة في سجل الشكاوي بإجابات مقنعة يعد أولوية قصوى».
وللإشارة، فقد عاين الوزير خلال هذه الزيارة التفقدية مركزي الدفع والمراقبة الطبية للصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء ببلديتي الميلية وجيجل، حيث أبرز بالمناسبة أن قطاع العمل والتشغيل والضمان الاجتماعي مدعو إلى أن يكون في مستوى طموحات المواطنين.
وتندرج زيارة السيد حطاب إلى ولاية جيجل في إطار الوقوف عن قرب على مستوى تنفيذ الإجراءات المتخذة لفائدة متضرري الحرائق ومتابعة أداء الهياكل التابعة للقطاع في هذا الشأن.
