ياسف مقران: عصرنة الصندوق ضروري لتحسين الخدمة
شرعت مصالح وكالة تيبازة للصندوق الوطني للعمال الأجراء «كناس»، في اعتماد تقنية الدفع الإلكتروني مؤخرا، بحيث تمّ توفير محطة خاصة بالدفع عن طريق بطاقة (CIB) على مستوى المديرية الولائية، إضافة إلى اعتماد صيغتين أخريين في الدفع، وفقا لما تنص عليه تعليمات المديرية العامة للصندوق.
تأتي عملية الدفع الإكتروني لمستحقات الصندوق المتعلقة بتامين العمال من طرف مستخدميهم كخطوة لابد منها في اطار برنامج العصرنة الذي يشهده القطاع منذ عامين تقريبا حينما تمّ اعتماد تطبيق التصريح عن بعد دون الحاجة للتنقل الى مراكز التخليص او مقر المديرية الولائية للتصريح بالعمال المتكفل بهم.
قال مدير الوكالة ياسف مقران ل»الشعب» انّ مصالحه شرعت في عملية التصريح عن بعد منذ سنتين تقريبا من خلال توفير مختلف التطبيقات المعلوماتية التي تسمح للمستخدم التصريح بعماله وأجورهم من مكتبه أو مقر مؤسسته دون الحاجة للتنقل أو إعداد ملفات شائكة، الا أنّ تخوّف المستخدمين من العملية وافتقادهم لمنتج الأنترنت في احيان كثيرة حال دون تعميمها على مجمل المستخدمين ولا يزال أكثر من ثلثي هؤلاء يعتمدون الطريقة التقليدية في التصريح بالرغم من سلبياتها المتعددة مشيرا الى أنّ مصالح الصندوق تسعى جاهدة من أجل إقناع كافة المستخدمين بأهمية العملية باعتبارها تهدف الى بلوغ مرحلة صفر وثيقة فيما يتعلق بايداع الملفات التقنية والادارية.
أما فيما يتعلق بعملية الدفع التي تشمل مستحقات تامين العمال فقد شرعت مصالح وكالة تيبازة في اعتماد 3 صيغ للدفع عن بعد منذ 6 نوفمبر الفارط تعنى أولاهما باستعمال البطاقة الالكترونية ما بين البنوك (CIB) فيما تعنى الثانية بالصيرفة الالكترونية وتعنى الطريقة الثالثة بالدفع عن طريق الاقتطاع بعد تبادل البيانات المعلوماتية وموافقة المستخدم على ذلك.
وقد وفرت الوكالة محطة خاصة بالدفع عن طريق البطاقة الالكترونية ما بين البنوك على مستوى المديرية العامة للوكالة بالقليعة مؤخرا مع الاشارة الى كون خدمة الدفع عن بعد أو عن طريق الأنترنت تبقى متوفرة على مدار 24 ساعة يوميا وطيلة أيام الأسبوع وتتم عادة دون تقديم آية وثيقة، غير أنّ ضعف ثقافة المستخدمين فيما يتعلق بعام الأنترنت والمعلوماتية لا يزال يؤرق جهود الوكالة ويحدّ من عزم اطاراتها على رقمنة عمل الصندوق والتخلي تدريجيا عن الطريقة التقليدية في التصريح بالعمال ودفع اشتراكاتهم، ومن ثمّ فمن المرتقب بان تباشر الوكالة قريبا حملة تحسيسية واسعة لاقناع المستخدمين بجدوى هذه العملية.
