سجلت مراكز القيادة والعمليات للأمن الوطني عبر التراب الوطني خلال 2019، 2505379 مكالمة عبر الرقم الأخضر (1548) ورقم النجدة (17). من بين هذه النداءات 164579 طلب تقديم يد المساعدة، 61324 نداء للتبليغ عن حوادث المرور، 875502 طلب معلومات وتوجيه، 95884 مكالمة للتبليغ عن السرقة و 7829 مكالمة للتبليغ عن الحرائق.
بالمناسبة تنوه المديرية العامة للأمن الوطني بالدور الفعال الذي يلعبه المواطن باعتباره الحلقة الأساسية في المعادلة الأمنية، من خلال ثقافة التبليغ التي أضحى يتحلى بها، كما تذكر بالرقم الأخضر 48 15 ورقم النجدة 17 للتواصل الدائم مع مصالح الشرطة على مدار 24 سا/ 24سا وطيلة أيام الأسبوع، لتلقي البلاغات والإصغاء إلى استفسارات المواطنين.