قررت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره «عدل»، وضع رقم أخضر، بداية من الأسبوع القادم، لتلقي إستفسارات وانشغالات المكتتبين، بعد تأجيل منحهم شهادات التخصيص الخاصة بهم عبر الموقع الإلكتروني.
جاء في بيان لوزارة السكن، أنه تنفيذا لقراراتها وتعليماتها التي تهدف إلى تقريب المسؤول من المواطن والاستماع لانشغالاته والقضاء على البيروقراطية، وضعت الوكالة الوطنية لتحسين السكن وتطويره «عدل»، رقما أخضر «3040» تحت خدمة مكتتيبها وقاطني سكنات البيع بالإيجار، ابتداء من منتصف الأسبوع المقبل.
وأوضح البيان، أن الرقم سيتم تشغيله بعد ذلك على مدار الأسبوع، ابتداء من اليوم السبت إلى غاية الخميس، من الساعة 8 صباحا إلى غاية 5 مساء، وهذا بغية الإصغاء والإعلام والتدخل للتكفل بالانشغالات التي يطرحها مكتتبو وقاطنو سكنات عدل في مختلف ولايات الوطن. كما يهدف إلى تعزيز العمل الجواري والتقرب أكثر من المكتتب والقضاء على كل العراقيل التي تعيق راحة الساكنة، مع توفير الوقت والسرعة في التعامل مع أي مشكل، وكذا التواصل المباشر مع أعوان الوكالة الذين خضعوا لتكوين خاص للإجابة على انشغالات المكتتبين.
أما وكالة «عدل»، فقد بررت لجوءها إلى فتح رقم أخضر، بعد تعليق منح شهادات التخصيص لمكتتبي عدل-2 الى تاريخ لاحق، لم تفصح عنه، نظرا لتنقل بعض منهم إلى مصالح المديرية العامة ووكالاتها الولائية وحتى ورشات الإنجاز التي وجهوا إليها بعد تحميلهم شهادات التخصيص من الموقع الإلكتروني.
وقرر مسؤولو الوكالة، بحسب بيان نشر عبر موقعها الإلكتروني، إرجاء صبّ شهادات التخصيص عبر الموقع الإلكتروني لتجنب انتقال المكتتبين ومنع تجمعهم واحتكاكهم، نظرا للوضع العام الذي تعيشه البلاد، على غرار باقي دول العالم بسبب انتشار وباء كورونا، والذي يفرض الالتزام بإجراءات الوقاية ومنها التباعد الاجتماعي، لمنع انتقال العدوى وتفشي الوباء.
كما طمأنت المكتتبين، أنها أنهت تحضير ما تبقّى من قرارات التخصيص التي كانت مبرمجة، مبددة بذلك مخاوف هؤلاء من إلغاء العملية أو تأخيرها، خاصة وأنهم ينتظرون ذلك منذ سنوات طويلة لاستكمال إجراءات الاستفادة من سكن بهذه الصيغة.
وسيتم إعلام المكتتبين المعنيين بهذا الإجراء فور برمجة العملية مجددا عبر موقعها الإلكتروني وصفحة الفايسبوك، وسيتم وضع تحت تصرفهم رقما أخضر في غضون بداية الأسبوع القادم لتلقي إستفساراتهم قصد الاجابة عنها.