نظمت مديرية التوزيع لشركة الكهرباء والغاز لولاية النعامة الأيام التكوينية الوطنية الأولى لفائدة جمعيات حماية المستهلك والإعلاميين شرحت من خلالها أسباب انتشار هذه الحوادث وسبل الوقاية منها، إضافة الى الاستعمال العقلاني لهذه المادة الحيوية.
أكد مدير التوزيع للشركة السيد زنبو إبراهيم أن العملية تأتي في إطار مخططها الاتصالي لهذه السنة 2021، وكذا للتعريف بالإجراءات المتخذة للحد من حوادث الاختناق بالغازات المحروقة خاصة بعد تسجيل حالات مقلقة خلال السنوات الأخيرة، حيث تمّ دعوة الإعلاميين للمساهمة في توصيل هذه الرسالة إلى المستهلك باعتبارها همزة وصل بينهم وبين المواطنين وأضاف أنه تمّ استعمال كل الوسائل من خلال الحملات التحسيسية والتوعوية العديدة عبر خطب الجمعة وكذا حملات الدق على الأبواب وبالمؤسسات التربوية.
هذا كما أجاب السيد زنبو على كل استفسارات الإعلاميين خاصة ما تعلّق بالأعطاب التي تصيب الأعمدة الكهربائية، حيث أكد أن الإنارة العمومية خاصة ما تعلق بالمصابيح فهي من صلاحيات البلديات وتدخل سونلغاز يكون حين سقوط أو تدهور الأعمدة ومهمتها قطع الشبكة عن هذا الحي أو المكان تفاديا لأي خطر.
 كما تطرّق إلى أسباب تراكم الديون سواء بالنسبة للمواطنين أو المؤسسات عامة كانت أو خاصة، مبينا التسهيلات المقدمة من طرف الشركة لتسهيل تسديدها منها التسديد بالتقسيط، كما أن قطع الكهرباء ليس عقوبة للمستهلك وإنما هو آخر حل لحمايته من ارتفاع الديون.