أكد المدير التجاري لشركة “سيور” للمياه والتطهير لوهران، عبد الله مجاهد، أن “المؤسسة تواجه تحديات مالية كبيرة بسبب تراكم الديون، التي بلغت سبعة ملايير دينار، ما يثقل كاهلها ويؤثر على استمّرارية الخدمة العمومية”.
أوضح مجاهد أن “الشركة تضمّ نحو 482 ألف زبون”، مشيرا إلى أن “المواطنين العاديين يمثلون النسبة الأكبر من هذه الديون، في حين تتوزع البقية على الصناعات، الحرف والإدارات العمومية”.
وأشار المسؤول إلى أن “بعض الزبائن تتراكم عليهم أكثر من أربع فواتير غير مسدّدة، وهو ما دفع الشركة إلى تكثيف حملات التحسيس بضرورة الدفع، مع توفير عدة تسهيلات أبرزها إمكانية تقسيط الدين حسب طلب الزبون، وإرسال رسائل تذكيرية بشكل دوري”.
كما أوضح أن “الشركة تفتح أبوابها عبر 34 وكالة تجارية على مستوى ولاية وهران، حيث يمكن للمواطن تسديد فاتورته في أي وكالة، إضافة إلى اعتمّاد الدفع الإلكتروني عبر تطبيق “سيور موب”، الذي يستعمله حاليا حوالي 49 ألف و800 زبون، ملتزمين بتسديد مستحقاتهم في الآجال القانونية.
وفي سياق متصل، شدّد مجاهد على أن “الشركة، قد تلجأ إلى إجراءات أكثر صرامة، من بينها قطع التزويد بالمياه الصالحة للشرب عن المتخلفين عن الدفع، حفاظا على التوازن المالي للمؤسسة”.
كما دعا المدير التجاري المواطنين إلى “التجاوب مع الحملات التحسيسية حول ترشيد استهلاك الماء، والتي تنّظمها الشركة عبر مختلف الوسائل، بما في ذلك المدارس الابتدائية والمساجد، خاصة مع حلول فصل الصيف”.
وأكد أن “أكثر من 80 بالمائة من سكان وهران يستفيدون من المياه على مدار 24 ساعة يوميا”، مشدّدا على أن “التعاون بين المواطن والشركة، يبقى الضمان الأساسي لاستمّرار الخدمة العمومية بجودة عالية”.
