في إطار تعزيز التواصل بين الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال الأجراء، ومختلف وسائل الإعلام، نظمت وكالة خنشلة، يوما تكوينيا لفائدة ممثلي وسائل الإعلام محليا، تم من خلاله شرح مهام الصندوق ودوره في التأمين الاجتماعي لمنخرطيه وأهم ما جاء في التدابير المتخذة لعصرنة إدارته وإصلاح الخدمة العمومية عبر كافة وكالاته بولاية خنشلة.
كشف في هذا الإطار مدير الوكالة الولائية ضيف بوبكر، أن إدارة الصندوق ماضية في برنامج العصرنة وتسهيل الخدمات للمواطنين والتقرب منهم أكثر باستعمال الوسائل التكنولوجية الحديثة، حيث سيتم، سنة 2017، بالتنسيق مع مختلف الإدارات العمومية إلغاء وثيقة عدم الانخراط أاو الانخراط التي تصدرها مصالح الصندوق من الملفات الإدارية التي تطلبها الإدارات من المواطنين لتكوين مختلف الملفات، كالسكن مثلا.
وأوضح، أن إدارة الصندوق ستراسل كل الجهات الإدارية، لاسيما البلديات والدوائر، من أجل تطبيق هذا الإجراء الذي سيقتصر فقط على التنسيق والمراسلات بين الإدارات فقط، ومن شأنه تخفيف العبء على المواطن في التنقل إلى وكالات الصندوق لطلب هذه الوثيقة والانتظار، ثم معاودة الرجوع إلى الإدارة المعنية لإيداعها.
ودعا ذات المتحدث بالمناسبة، المؤمَّن لهم اجتماعيا لدى الصندوق، بالاستفادة من الخدمة الإلكترونية الجديدة «الهناء»، المتوفرة بالموقع الإلكتروني للصندوق والتي تندرج في إطار العصرنة المتواصلة لمصالح الصندوق، بحيث ستمكن المنخرطين من الحد من التنقل إلى الصندوق، كونها تتيح لهم الاطلاع على ملفاتهم الطبية وكل المراحل التي تمر بها، إلى جانب معرفة نسب ومبالغ تعويض الوصفات الطبية وغيرها من حالات الأداءات العينية للزبون.
أضاف الضيف، إنه بإمكان أي منتسب للصندوق أن يستفيد من هذه الخدمة، بالولوج إلى موقع الصندوق ثم بوابة الهناء: «elhanaacnas.dz» ومنها يتم إدخال رقم الضمان الاجتماعي والإسم واللقب للمؤمن اجتماعيا، ثم التنقل إلى أقرب وكالة للصندوق بغرض الحصول على الرقم السري الذي يتم بموجبه الاطلاع على كل ما يعني المؤمن في إطار الأداءات العينية وإيداع حتى الشكاوى إن لزم الأمر.
