كشف الرئيس المدير العام لشركة «أليانس» حسان خليفاتي، عن تسوية كل ملفات التأمين العالقة لدى الشركة في سنة 2015 وتعويض الزبائن قبل نهاية 2016، وذلك في إطار استراتيجية «أليانس» لتعويض المتضررين في أقرب الآجال، داعيا في سياق آخر إلى تقديم تسهيلات لشركات التأمين للمساهمة في تطوير الاقتصاد.
وأضاف خليفاتي خلال الندوة الصحفية التي نشطها أمس بالعاصمة، أن تسعيرة المنتجات التي تعرضها «أليانس للتأمينات» لن تعرف أي ارتفاع بل سيتبقى نفسها، مشيرا إلى أن التأمين سيكون حسب الطلب لتلبية احتياجات المستهلك الجزائري في مجال التأمينات بشكل أفضل، من بينها «اتو المعلم» الموجهة لقطاع التربية والتكوين المهني والجامعي و»اوتو الصحة» الموجهة لقطاع الصحة العمومية والنفعية الخاصة بالسيارات النفعية و»اوتو طاكسي» الموجهة لأصحاب «الطاكسي» الخواص.
وذكر ذات المسؤول أهم مشاريع الشركة في 2016 الخاصة بتبني الخبرة عن بعد أو الخبرة البعدية إذ تعمل «أليانس للتأمينات» على استكمال إنشاء فرع متخصص في الخبرة يعتمد على خبراء أجانب، والذي يهدف أساسا إلى التقليص بقدر الإمكان لأجال التسديد والخبرة، فضلا عن إطلاق الشركة في إطار سياستها التي تتمحور حول كسب الزبون ونيل رضاه مشروعا سمي «تصفية وتحسين آجال التسديد والذي يتشكل من 3 محاور.
وأوضح خليفاتي أن تسوية جميع ملفات الخسائر الخاصة بالفروع سيتم قبل نهاية 2015 والتي تخص تلك المنجزة بنسبة 98٪ ووضع تنظيم داخلي يسهر على متابعة أفضل للتسديد واحترام آجال التعويض، فضلا عن إطلاق تصفية وطنية لدى أليانس للتأمينات والتي تم إطلاقها منذ الفاتح سبتمبر المنصرم بهدف تقليص آجال التعويض، فقد أظهرت النتائج الأولية، حسب خليفاتي انخفاضا حادا في مجموع حوادث السيارات بأكثر من 25 ألف ملف إلى 7 آلاف ملف أواخر شهر نوفمبر بمتوسط تصريحات سنوية قدرها 4 آلاف، ما يترجم بذل مجهود لتسوية لأكثر من 30 ألف ملف في فترة تقل عن 3 أشهر مع مخزون التسيير بأقل من شهرين.
من جهة أخرى، قال خليفاتي أن عملية التصفية والتعويض تستنزف تكلفة مالية معتبرة نظرا لارتفاع أسعار قطع الغيار لدى الوكلاء تبعا لانخفاض قيمة الدينار والغياب الحالي لإمكانية تحيين أسعار التأمين على السيارات بالإضافة إلى المحور الثاني الذي ستتبناه الشركة في السنة الجديدة والذي يتمثل في تسريع وتيرة عمليات تصفية ملفات الحوادث الداخلية بين الشركات في إطار الحملة التي أطلقها قطاع التأمينات وكذا المحور الثالث الخاص بالتوقيع على اتفاقية بين شركات التأمين تخص التعويض وتسوية حوادث السيارات والعتاد، حيث تم تحديد الآجال النهائية لهذه الاتفاقية من أجل التعويض بين الشركات في أجل شهرين كأقصى حد.
وفي الأخير، دعا الرئيس المدير العام لأليانس إلى تقديم تسهيلات لشركات التامين الخاصة كتخفيض نسبة 50٪ الخاصة بسندات الخزينة وترك 20٪ للمساهمة في تطوير الاقتصاد الوطني ودفع حركة الاستثمار والتنمية، كاشفا عن مشاركة شركته في صالون أوتو غرب 2015 بمنتوج جديد يدعى «أوتو غرب» تم إنشاؤه وتخصيصه حصريا لهذا الحدث.
