فتحت  شركة تـــــوزيع الكهرباء والغاز، بتيارت، أبوابها  للجمهور للتعريف  بالخدمات التي تقدّمها باعتبارها مؤسسة مواطنة، وكذا الخدمات الجديدة التي أدخلتها وللاستجابة أكبر لمتطلبات زبائنها، حيث تمّ تسليط الضوء على كيفية ترشيد استهلاك الطاقة الكهربائية عقلانيا وتقديم شروحات مفصلة وطرق عملية في استعمال الطاقة وتخفيض فاتورة.
 هذه المادة الحيوية في بعض الأوقات الحساسة أو ما يسمى بوقت الذروة والتي تمتد ما بين الساعة السادسة والعاشرة ليلا.
أنشأت الشركة، فرقة للطاقة من مهامها توجيه الزبائن وتقديم النصائح لهم. كما تمّ خلال هذه الأبواب المفتوحة ابراز دور المؤسسة في تحسين الخدمة المقدمة للزبائن في مجال التزود بالطاقة الكهربائية بنوعية  وبصفة مستمرة وكذا مجابهة الطلب على هذه المادة خلال الفترة الصيفية. كما قامت بجملة من العمليات والبرامج الإستثمارية، ومنها في طور الإنجاز يقدر عددها بـ 24 عملية في مجال الطاقة الكهربائية وهذا بـ 14 كلم طولي من تجديد وتقوية الشبكة لتلبية الطلب المتزايد على الطاقة والمقدر هذه السنة بنسبة زيادة تقدر بـ 10 بالمائة مقارنة بسنة 2018، و14 كلم المسجلة منها 14 كلم من التوتر العالي و04 كلم توتر منخفض أرضي، وقد رصد لهذه العملية غلاف مالي يدخل في إطار البرنامج الإستثماري الخاص بالشركة قدر بـ 7.3 مليار سنتيم.
تجدر الإشارة، إلى أن المؤسسة سجلت 11 ألف زبون جديد هذه السنة مقسمة بين الزبائن العاديين وكذا الإدارات والمرافق العمومية التي أنجزت عبر تراب الولاية وكذا مؤسسات صناعية.
من هذه الإستثمارات التي قامت بها الشركة في إطار تحسين التزود بخدمة الطاقة الكهربائية للزبائن دخول حيز الخدمة 09 محولات جديدة في سنة 2019.
أما في جانب طاقة لغاز، فقد قامت الشركة باستبدال ما يقارب 14 كلم من النحاس المتقادم بشبكة بلاستيكية من مادة البولي  «إتيلان» وهذا على مستوى بلدية تيارت وبلدية السوقر وقد رصد للعملية غلاف مالي قدر بـ 5.6 مليار سنتيم، وقد تمّ استدراك بعض النقائص والتقرب من الزبائن عن قرب لتذليل الصعوبات.